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| 五個有關組織文化的寓言(青蛙、猴子、老鷹、螃蟹、土虱) |
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| 標題 |
作者 |
五個有關組織文化的寓言(青蛙、猴子、老鷹、螃蟹、土虱)
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知名企管專家
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| 前言 |
五個有關組織文化的寓言(青蛙、猴子、老鷹、螃蟹、土虱)
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| 內容 |
轉載五個有關組織文化的寓言(青蛙、猴子、老鷹、螃蟹、土虱) PART 1
可能很多人聽過煮青蛙的故事。
故事是這樣的：將一隻青蛙放在大鍋裡，裡頭加水再用小火慢慢加熱，
青蛙雖然約略可以感覺外界溫度慢慢變化，
卻因惰性與沒有立即必要的動力往外跳，最後被熱水煮熟而不自知。
企業競爭環境的改變大多是漸熱式的，
如果管理者與員工對環境之變化沒有疼痛的感覺，
企業最後就會像這隻青蛙一樣，被煮熟、淘汰了仍不知道。
PART 2
提到組織變革，另外有一個四隻猴子的寓言。
科學家將四隻猴子關在一個密閉房間裡，每天餵食很少食物，讓猴子餓的吱吱 叫。
幾天後，實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉，
一隻餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步衝向前，可是當牠還沒拿到香蕉時，
就被預設機關所潑出的滾燙熱水燙得全身是傷，
當後面三隻猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。
於是眾猴只好望「蕉」興嘆。
幾天後，實驗者換進一隻新猴子進入房內，
當新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時，立刻被其他三隻老猴子制止，
並告知有危險，千萬不可嘗試。
實驗者再換一隻猴子進入，當這隻新猴子想吃香蕉時，有趣的事情發生了，
這次不僅剩下的二隻老子制止牠，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止牠。
實驗繼續，當所有猴子都已換新之後，沒有一隻猴子曾經被燙過，
上頭的熱水機關也取消了，香蕉唾手可得，卻沒人敢前去享用。
企業禁忌經常故老相傳，雖然事過境遷、環境改變，
大多數的組織仍然恪遵前人的失敗經驗，平白錯失大好機會。
PART 3
老鷹是所有鳥類中最強壯的種族，
根據動物學家所做的研究，這可能與老鷹的餵食習慣有關。
老鷹一次生下四、五隻小鷹，由於牠們的巢穴很高，
所以獵捕回來的食物一次只能餵食一隻小鷹，
而老鷹的餵食方式並不是依平等的原則，而是哪一隻小鷹搶得凶就給誰吃，
在此情況下，瘦弱的小鷹吃不到食物都死了，最凶狠的存活下來，
代代相傳，老鷹一族愈來愈強壯。
這個故事告訴我們，「公平」不能成為組織中的公認原則，
組織若無適當的淘汰制度，常會因小仁小義而耽誤了進化，
在競爭的環境中將會遭到自然淘汰。
PART 4
組織中也應該留意與去除所謂的「螃蟹文化」。
釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不
出去的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在牠的身上，
結果是把牠拉下來，最後沒有一隻出得去。
企業裡常有一些份子，不喜歡看別人的成就與傑出表現，
天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，
久而久之，組織裡只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。
PART 5
相反的，為了增加組織的戰鬥活力、延續組織的生命力，
領導者可以在組織中安排一些「土虱」。
喜歡釣魚者都曉得，如果把魚釣上來超過個把個小時，
放在簍子裡的魚兒往往奄奄一息，
所以擅長釣魚者經常在魚簍裡放一尾土虱，由於土虱生性喜歡攻擊身邊的魚，
魚群必須持續跳、躲、閃以避免其攻擊，
因此即使經過數個小時，釣上來的魚還是活得很新鮮。
組織裡一片和諧也不見得是一件好事，若有人能適當地扮演土虱，
刺激組織成員的生存力，也未嘗不是一件好事。
只不過魚與土虱的比率一定要抓好，否則反易弄巧成拙。 | |
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