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同樣一塊錢,聯強要賣更多
(文/曠文琪)當其他同業營收都仍在百億關卡徘徊時,台灣資訊通路商聯強今年營收將再上層樓,上看一千三百億水準。聯強總裁杜書伍說,聯強策略就是,同樣的一塊錢,聯強會賣出更多東西,聯強賣的是更多的附加價值。

  目前聯強營運費用水準仍在三%上下,比其他對手的五%以上低許多,規模經濟的效益已經出現,不過杜書伍說,聯強的策略很簡單,多賺的錢就繼續去投資維修服務與資訊平台等建置,增加產品的附加價值。聯強賣的價錢跟別人一樣,卻提供更好的服務,消費者自然會選擇聯強的產品。

  聯強的附加價值策略,綁住了消費者的心,同一時點,也因為其物流服務體系做得太好,讓上游的供應商也無法脫離,反而更倚賴聯強 。杜書伍強調,在微利時代中,市場原本預期通路商地位將被取代的疑慮,完全沒有發生在 聯強身上。甚至因為原廠自己做物流服務的成本不及聯強,反而外包委聯強來做。


  一塊錢,賣更多東西,這個學問被聯強發揮的淋漓盡致。杜書伍說,台灣消費者享受到的絕對是世界一流的服務水準。現在聯強還要把這體制,複製到海外市場。大環境不景氣,對 聯強不是挫折,反倒是個機會,因為這個時點的消費者,將會更精打細算,這個時點,也確實給聯強更多在國際舞台大展身手的機會。


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