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杜書伍:服務業是台灣的另一個機會
從趨勢上來看,未來五百名以後的變化可能會非常大,就整個家數方面,未來大陸會持續成長,香港及台灣的家數恐怕會減少。

兩岸三地的特質不一樣,大陸靠的是內需市場,台灣則是靠製造業及國際化,香港是服務業為主。製造、OEM可以行銷全世界,但是服務業比較難國際化,就要靠內需市場來帶動。
大家知道香港的服務業做得很好,香港企業排名在前面的都是服務業,主要就是他們進大陸時間比台灣早。

我認為大陸未來進榜的家數會再成長。隨著時間發展,他們的經營觀念越來越普及,加上大陸市場腹地大,企業要破百億是簡單的事。

台灣方面,要能夠維持家數或不要減少得太快,唯一就是怎麼樣經營大陸市場。眾所皆知,製造業能國際化的都已經進大陸了,而服務業要國際化非常難,我們到其他海外市場是很辛苦的,大陸市場是現成的、最接近的市場,也是相對容易的市場。現階段最重要的是,趁大陸的經營管理還沒成熟前去卡位,這變成我們很急迫的因素。

資訊產業已進入整合階段

台灣的強項在IT(資訊科技)製造。台灣的IT製造業越來越強有幾個原因。第一,採取「截流策略」,本來IT製造會不斷轉移到工資比較便宜的國家。就好像水從歐美、日本流往未開發國家,到了台灣就被攔截住了,流水被攔截住,能量就全部集中在台商身上。

另外,台灣IT產業發展到極致,目前已進入整合階段。如聯強、鴻海、廣達、仁寶,每年成長速度相當快,這裡面也隱含了跨到新的領域或購併。因為進行整合,所以製造業的趨勢是家數不會增加,或者入榜家數減少還會更少。

我認為IT產業本身,台灣已經用截流策略把能量都積蓄起來,進一步在國際化、購併等方面的經營管理能力結合,這在過去幾年有很大的效果,所以未來的方向在更遠的國際化(國際化有分遠近),我想這個方向會持續下去,這樣看來,鴻海要做一兆不是不可能,關鍵是成長的方向。

服務業到大陸要耐心卡位

台灣要在整個排名中持續生存,另外一個機會是服務業。大陸是相對門檻比較低、可以進入的市場。重點是怎麼樣去進入,然後獲取大陸內需市場,來滋養企業的成長。

談到如何卡位的問題,服務業進入一個新市場,初期的摸索期很重要。去了解並體驗當地市場的市場文化、消費習性、商業法則等,逐漸的建立自己在當地的員工幹部,必須完成某些基礎建置,才可以真正體驗這一個狀況,一定會經過一段時間的潛藏期。這也就是所謂的卡位,經營大陸市場需要放長線來布局,必須有耐心去做才可以。

卡位就好比是我們企業經營管理火候都不錯,但卻是站在岸上的人,大陸的資產都在船上,上了船一定會暈船,有再好武功,一旦上了船就會先躺在那邊吐。所以卡位第一步驟是先上船,熟悉船的搖晃。一段時間以後,熟悉這個搖晃,就會覺得很自然。反而再回到陸地上時,你自己會晃。

而大陸本土企業,一樣也要藉由吸取大陸的養分才長得大。如同美國市場一樣,他是一個已開發國家,是一個很大的市場,當一個企業有idea(概念)的時候,經過執行馬上就可以變成規模、營業額都滿大的公司,這種情形在市場大的國家裡面是很容易的。你可以看到大陸一千名以下的公司,大概就是四十幾億以下的公司,他們埋在土裡面到處都是;一旦吸取養分,吸取越多冒出來的也會越多,在整個排名裡面就會有決定性的影響。

我們談國際化,幾十年下來,大家都知道國際化不是容易的事情,更何況現在還要跟兩岸三地的企業競爭資源。因此,要爭取時間快速吸取大陸這塊市場的養分,才不會落後於大陸當地的企業。
整體來說,從排行上可以看到,大陸還是靠國營企業,他們的國際化非常弱,台灣、香港排在前面的這些企業,不僅國際化也大陸化,所以這種情形下,他比較不受到地利優勢因素影響。所以,未來前面的排名不會變化很大;但是這些都是領先族群,未來整個在營收成長,還是會超過平均水準,大者恆大的優勢,會在這裡顯現出來。


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