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公司管理哲學省思: 為什麼歐洲許多先進國家還是很富強? |
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為什麼歐洲許多先進國家還是很富強?
為什麼歐洲許多先進國家還是很富強?
歐洲某些國家的公共交通系統的售票處是自助的, 也就是你想到哪個地方,根據目的地自行買票,沒有檢票員, 甚至連隨機性的抽查都非常少。 一位中國留學生發現了這個管理上的漏洞,或者說以他的思維方式看來是漏洞。 他很樂意不用買票而坐車到處溜達,在留學的幾年期間,他一共因逃票被抓了三次。
他畢業後,試圖在當地尋找工作。他向許多跨國大公司投了自己的資料, 因為他知道這些公司都在積極地開發亞太市場,可都被拒絕了, 一次次的失敗,使他憤怒。他認為一定是這些公司有種族歧視的傾向,排斥中國人。 最後一次,他沖進了人力資源部經理的辦公室,要求經理對於不予錄用他給出一個合理 的理由。 下面的一段對話很令人玩味。
先生,我們並不是歧視你,相反,我們很重視你。 因為我們公司一直在開發中國市場,我們需要一些優秀的本土人才來協助我們完成這個 工作, 所以你一來求職的時候,我們對你的教育背景和學術水平很感興趣, 老實說,從工作能力上,你就是我們所要找的人。
那為什麼不收天下英才為貴公司所用?
因為我們查了你的信用記錄,發現你有三次乘公車逃票被處罰的記錄。
我不否認這個。但為了這點小事,你們就放棄了一個多次在學報上發表過論文的人才?
小事?我們並不認為這是小事。我們注意到, 第一次逃票是在你來我們國家後的第一個星期,檢查人員相信了你的解釋, 因為你說自己還不熟悉自助售票系統,只是給你補了票。 但在這之後,你又兩次逃票。
那時剛好我口袋中沒有零錢。
不、不,先生。我不同意你這種解釋,你在懷疑我的智商。 我相信在被查獲前,你可能有數百次逃票的經歷。
那也罪不至死吧?幹嗎那麼較真?以後改還不行?
不、不,先生。此事證明了兩點: 一、你不尊重規則,不僅如此,你擅於發現規則中的漏洞並惡意使用; 二、你不值得信任,而我們公司的許多工作的進行是必須依靠信任進行的, 因為如果你負責了某個地區的市場開發,公司將賦予你許多職權。 為了節約成本,我們沒有辦法設置複雜的監督機構,正如我們的公共交通系統一樣。 所以我們沒有辦法雇傭你,可以確切地說,在這個國家甚至整個歐盟,你可能找不到 雇傭你的公司.
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